プライバシーポリシー

株式会社あづまやメンタルヘルスケア事業部心の縁側 (以下、「当所」といいます)は、
当所のサービス(カウンセリング)を提供する上で、
個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、
下記事項に基づき、サービス利用者・相談依頼者 (以下、「クライエント」といいます)の
個人情報を取得、保有、利用させていただきます。

１．事業者に関する情報

株式会社あづまや
メンタルヘルスケア事業部
心の縁側

２．個人情報の取得方法

当所は、クライエントが当所のサービス（カウンセリング）の提供を受ける際に、
氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等、
個人を識別・特定できる情報を取得させて頂きます。

３．個人情報の利用目的

当社は、個人情報を取得する際にクライエントにお知らせした利用目的、
または以下の目的のために個人情報を利用させていただきます。

・当所のサービスを提供するため
・カウンセリング記録を適切に保管するため
・クライエントからのお問い合わせやご要望等に対応するため
・個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として発表するため
・クライエントの皆様にとって有益と思われる情報や分析結果をご連絡するため

なお、カウンセリングでの相談内容について、守秘義務を遵守し、
クライエントのプライバシーを守りながら、個人が特定できないように配慮した上で、
今後のサービス向上や研究・報告・発表等に供させて頂く場合があります点、
予めご了承願います。

４．個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に委託、提供しません。

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、
　ライエントご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
クライエントご本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が
法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
クライエントご本人の同意を得ることにより、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・その他法令に基づいて第三者への提供が許容されている場合

５．個人情報の管理について

当所では、クライエントからお預かりした個人情報について、
紛失・漏洩、または改ざんが生じないように適切な安全対策を講じます。

６．プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーについては、本サイト上に掲載した時から効力を生じるものとします。

７．個人情報の照会・訂正・削除

当社が保有する個人情報につきましては、クライエントご本人からの請求により
開示、訂正または削除に応じさせて頂きます。

８．問い合わせ先

メンタルヘルスケア事業部
心の縁側
Ｅメール coco.en.8788@gmail.com
担当小川里江子

９．プライバシーポリシーの制定日等

制定：令和５年5月15日